FACULTÉ & RECHERCHE

L'obtention et le maintien d'avantages concurrentiels sont l'objectif principal de la gestion stratégique d'une organisation. March (1991), dans l'un des articles les plus référencés sur l'ambidextrie organisationnelle (OA), souligne que la capacité d'une entreprise à exploiter ses actifs et ses ressources de manière rentable ("exploitation"), tout en développant de nouvelles technologies et de nouveaux marchés ("exploration") est crucial pour votre succès à long terme. Au cours des 20 dernières années de développement de la recherche sur l'OA (ambidextérité organisationnelle), quelles sont les plus grandes contributions académiques qui ont marqué le domaine et quels concepts sont toujours pertinents et nécessaires ? L'objectif de cette étude est de cartographier les bases intellectuelles qui soutiennent la recherche en OA, en identifiant les tournants qui constituent ce champ de recherche. Selon les travaux fondateurs de Duncan (1976), les organisations développent l'ambidextrie dans une approche séquentielle, modifiant leur propre structure au fil du temps pour les maintenir alignées sur l'objectif de l'entreprise, compte tenu des demandes concurrentes d'innovation et d'efficacité. Pour d'autres auteurs, Tushman et O'Reilly (1996) ainsi que O'Reilly et Tushman (2013), il existe un « compromis » entre « l'exploitation » et « l'exploitation » et que l'organisation qui réussit est celle qui parvient à équilibrer les deux. Le concept d'ambidextrie peut être appliqué à la stratégie, à la structure, aux processus et aux ressources humaines. March (1991) pose des bases importantes pour la recherche sur l'ambidextrie en développant les concepts d'«exploration» et d'«exploitation», en abordant leur occurrence à la suite de l'apprentissage organisationnel. Pour cet auteur, il y a un échange entre apprentissage individuel et organisationnel et que cet apprentissage produit de l'ambidextrie. Tushman et O'Reilly (1996) examinent l'ambidextrie organisationnelle en la comparant à la biologie évolutive. Pour eux, l'évolution de l'organisation se fait naturellement en réponse aux stimuli du marché (défis ou menaces). Avec cela, il a été possible d'observer l'avantage décisif offert par l'adoption de la méthode RPYS dans laquelle les documents historiques décisifs pouvaient être identifiés en fonction du nombre de références citées par la communauté académique et sans hypothèses supplémentaires. Cette approche a contribué à atteindre l'objectif de cartographier les bases intellectuelles qui soutiennent la recherche en ambidextrie organisationnelle, en identifiant les tournants historiques dans le domaine d'étude. Les implications théoriques permettent aux chercheurs d'utiliser les preuves présentées ici pour identifier les concepts sédimentés par la récurrence de leur utilisation dans plusieurs articles et, en même temps, trouver des lacunes pour les questions qui sont réellement pertinentes pour le thème. En tant que contributions pratiques, à partir des résultats présentés, les managers peuvent prendre des décisions plus conscientes sur la manière de rendre leurs organisations plus ambidextres, de maintenir leurs avantages compétitifs actuels et de se préparer aux défis futurs.