Youssef, pouvez-vous nous expliquer ce qu'est l'association Nightline ?
Nightline est une association créée en 2016 dont le but est d'améliorer la santé mentale étudiante. Pour ce faire, nous travaillons avec nos partenaires académiques, à l'instar de SKEMA, les CROUS, mais aussi avec le tissu associatif étudiant, comme c'est le cas à SKEMA où nous travaillons avec l'association Open Mind spécialisée sur la thématique de la santé mentale.
Régulièrement, nous organisons des journées de sensibilisation dans les campus des villes où nous sommes implantés. Aujourd'hui, Nightline est présente dans six villes : Paris, Angers, Nantes, Toulouse, Lyon, Saclay et enfin Lille, depuis 2020. Ce que nous voulons, c'est apporter une oreille attentive et bienveillante aux étudiants.
Comment venez-vous en aide aux étudiants ?
Nous partons du principe qu'un étudiant en difficulté aura plus de facilité à parler à l'un de ses pairs. C'est pourquoi à Nightline, nous avons des lignes d'écoute ouvertes sept jours sur sept, de 21h à 2h30 du matin. A l'autre bout du fil, ce sont des étudiants formés par Nightline par des écoutants expérimentés pendant plusieurs jours et qui font office d'écoutants. Chaque ville dispose de sa propre ligne téléphonique et de sa propre plateforme de chat. La formation des écoutants s'appuie sur plusieurs principes majeurs. Le premier, c'est évidemment l'anonymat, ni l'appelant ni le bénévole n'échangent leurs identités au cours de l'appel.
Le deuxième point, c'est la confidentialité, nous ne divulguons pas à l'extérieur ce qui pourrait être dit durant l'échange. Troisième point : le non-jugement. Nous nous efforçons de ne juger ni positivement ni négativement les situations auxquelles nous sommes confrontés. Enfin, le dernier point, c'est la non-directivité. En effet, nous ne prodiguons aucun conseil, nous ne sommes pas des professionnels de santé. Bien évidemment, nous redirigeons les appelants vers notre site web ou vers les services d'urgence compétents, si la situation l'exige.
Comment les écoutants de Nightline sont-ils accompagnés par l'association ?
Les étudiants et les étudiantes chargés de répondre aux appelants ont des réunions de partage avec des psychologues salariés de Nightline. La présence des bénévoles lors de ces rendez-vous est obligatoire et elle permet aux écoutants de parler des appels marquants avec des professionnels de santé. Ces réunions sont incontournables car elles permettent aux étudiants d'être soutenus psychologiquement par rapport à leur démarche d'écoute. Le budget de Nightline est de 2 millions d'euros et l'association est notamment financée grâce à des partenariats avec des institutions académiques, à l'instar de SKEMA.
Tous les soirs, de 21h à 2h30 :
Le dispositif SKEMA Kare
SKEMA Kare est un dispositif d'aide de SKEMA Business School. Les référents KARE de SKEMA mettent en relation les étudiants avec des interlocuteurs et des services compétents afin de faire face à des problématiques quotidiennes : isolement, dépression, santé, discrimination, harcèlement, handicap. SKEMA KARE est également décliné via une plateforme dédiée où chaque étudiant pourra retrouver rapidement les contacts répondant à chaque problématique.
Le contact des référents SKEMA KARE :
En France :
Campus Grand Paris : kare-grandparis@skema.edu
Campus Lille : kare-lille@skema.edu
Campus Sophia Antipolis : kare-sophia@skema.edu
A l'international :
Brésil | Campus Belo Horizonte : kare-belohorizonte@skema.edu
Chine | Campus Suzhou : kare-suzhou@skema.edu
Etats-Unis | Campus Raleigh : kare-raleigh@skema.edu