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Formation Continue

FORMATION CONTINUE

 

 

Réussir les entretiens commerciaux

Domaine d'expertise
Vente & Business Development
Public
Key account manager, responsable commercial, business developer.
Tout collaborateur ayant besoin de compétences commerciales solides et/ou se positionnant sur le marché de l’emploi dans les métiers liés à la vente ou visant une activité commerciale.


Durée

​4 demi journées soit 2 jours

Dates
Nous consulter
Tarifs

​1360 euros

Formation SKEMA Executive Education 100% à distance éligible au dispositif FNE Formation renforcé. 
Financée jusqu'à 70% par l'Etat pour les personnes au chômage partiel.


Contact

​​​Céline BROCARD
04 93 95 32 48
info.executive@skema.edu


Objectifs

  • Développer les compétences clefs pour un entretien commercial.
  • Connaître les composantes d’une démarche commerciale efficace.

Contenu de la formation

  • Préparer son entretien commercial
  • Identifier le bon interlocuteur chez le client.  Savoir préparer et structurer ses rendez-vous et ses
  • entretiens clients
  • Mener et diriger l’entretien à partir des objectifs et de son plan d’entretien
  • Prendre le leadership de l’entretien pour maintenir une relation équilibrée avec le client
  • Analyser le positionnement et les enjeux du client
  • Savoir faire passer des messages par un positionnement verbal et non verbal approprié
  • Maitriser les différentes techniques de vente
  • Découvrir les besoins et enjeux du client
  • Anticiper (avoir une démarche proactive pour influencer le client) afin de lever les freins
  • Argumenter avec conviction 
  • Traiter les objections
  • Conclure une vente gagnant-gagnant

Points forts

A l’issue du module, les participants sauront préparer et mener un entretien commercial en analysant le
positionnement et les enjeux du client, ceci afin de réussir à conclure la vente.


Méthodologie pédagogique

 
Application des principes par des cas concrets, mises en situation,
présentations orales visant à évaluer la capacité à communiquer, argumenter,
négocier. Exercices pratiques.





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