Objectifs

• Développer les compétences clefs pour un entretien commercial.
• Connaître les composantes d’une démarche commerciale efficace.
  
  

Contenu de la formation

• Préparer son entretien commercial
• Identifier le bon interlocuteur chez le client.  Savoir préparer et structurer ses rendez-vous et ses
• entretiens clients
• Mener et diriger l’entretien à partir des objectifs et de son plan d’entretien
• Prendre le leadership de l’entretien pour maintenir une relation équilibrée avec le client
• Analyser le positionnement et les enjeux du client
• Savoir faire passer des messages par un positionnement verbal et non verbal approprié
• Maitriser les différentes techniques de vente
• Découvrir les besoins et enjeux du client
• Anticiper (avoir une démarche proactive pour influencer le client) afin de lever les freins
• Argumenter avec conviction 
• Traiter les objections
• Conclure une vente gagnant-gagnant