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Formation Continue

 

 

 

Mieux communiquer pour être plus performant

Cette formation exclusive, qui se déroule au Parc d’Attraction animalier Marineland® à Antibes, vous donnera les outils pour mieux comprendre votre fonctionnement propre et celui de vos interlocuteurs. Jon Kershaw, Directeur Animalier du parc, vous fera partager ses retours d’expérience dans la relation de confiance qu’il a su établir avec les dauphins. Vous vous inspirerez du comportement animalier pour anticiper les attitudes et réactions de vos interlocuteurs et mieux vous adapter aux différents profils.
Contact.

​Géromine RICHIER
04 93 95 32 48
info.executive@skema.edu

Public. ​Toute personne désirant améliorer sa communication : commerciaux, ingénieurs, managers…
Tarif. ​1 450 € nets de taxes. Ce tarif inclut la formation, l’entrée au parc, l’approche des orques, la pause café et le déjeuner.
Domaine d'expertise. Management d'équipe
Durée. ​2 jours
Dates. ​Sophia Antipolis : Nous consulter

​En partenariat avec Marineland® Antibes

 

Communiquer en s’adaptant à son interlocuteur pour mieux réussir

  • Vous  constatez que ce que vous dites peut être parfois mal interprété
  • Vous constatez que certaines relations sont plus compliquées
  • Vous vous retrouvez face à des situations de stress que vous auriez voulu éviter
  • Vous ne comprenez pas toujours le mode de fonctionnement de vos interlocuteurs

 

OBJECTIFS

     

Etablir une relation de confiance entre collaborateurs par une meilleure
             connaissance de l’Autre

Mieux comprendre son collaborateur, sa motivation, son mode de communication
             pour être plus efficace      

Maîtriser les techniques de communication pour s’adapter à ses interlocuteurs
             et mettre en place une communication performante

Savoir détecter les comportements négatifs pour soi et chez les autres 
             pour répondre aux situations de stress      

Savoir observer pour décrypter le non verbal

 

FORMATEURS

 

Deux professionnels à votre service pour aborder les différents thèmes et vous accompagner :

  • Jon Kershaw, Directeur Animalier Marineland
  • Nathalie Desvigne, formatrice et coach certifiée experte en comportement

 

PROGRAMME

 

Identifier son style de personnalité :

  • Déterminez la dominante de votre profil
  • Découvrez les 6 types de personnalité
  • Identifier les dominantes de personnalités chez les orques et les dauphins
  • Nourrir votre réservoir d’énergie pour « booster »  votre motivation

Adapter son approche au profil de ses interlocuteurs : 

  • Apprendre à connaitre ses interlocuteurs
  • Développer sa flexibilité en activant toutes les parties de sa personnalité
  • Reconnaitre et adopter le « langage de l’Autre » pour mieux le comprendre et se faire comprendre
  • Repérer les sources de motivation de chacun et les développer

Gérer la mécommunication, les incompréhensions et les conflits :

  • Les situations de stress chez les orques et les dauphins
  • Les 6 profils et leurs drivers (entrée sous stress)
  • Découvrir son comportement sous stress
  • Evitez ou minimisez le processus

Décryptez les gestes :

  • L’importance du non verbal
  • Observez (sources d’indicateurs)
  • Identifiez les gestes qui disent tout haut ce que l’on pense tout bas

 

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

  • Apports d’outils opérationnels
  • Travail sur vidéo avec débriefing
  • Quizz de découverte
  • Travail de groupe
  • Entrainement intensif avec des mises en situation

La méthode de jeux de rôles permet de vivre l’émotion d’une expérience sans équivalent et de s’entrainer au plus près de votre réalité.

 

POINTS FORTS

 

Cette formation est originale et pragmatique. Elle fait le lien entre l’humain et l’animal sur la motivation.

 

 

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